Hallo und guten morgen,folgender Sachverhalt:
Ich bereite gerade auf ein Management Review vor. Dieses Management Review wird auf Ebene der Division durchgeführt, d.h. die einzelnen Werke haben ein Management Review gemacht und werden auch nicht an diesem Review teilnehmen.
Ich bin jetzt verzweifelt am überlegen, welche Punkte auf dieser Ebene besprochen werden müssen/können.
Die MR der Werke, QMS des Headquarters und was noch ?
Die Kennzahlenverfolgung, Budgeteinhaltung und die Einhaltung der gesetzten Divisionsziele wird sowieso mindestens monatlich überwacht und ggf. mit Maßnahmen belegt.
Also mir fallen einfach keine neuen Punkte ein und dann wird es ein verdammt kurzes Review ;) Naja, wer dann als der Depp da steht ist ja klar, obwohl es eigentlich gar nicht mein Job ist ;)
Also wenn noch jemand meinem Hirn einen Kick geben kann wäre ich sehr dankbar; mir würden auch nur stichworte reichen.
Ein hoffnungsvoller
Harm
Antworten:
Vergiss die Eingaben der Norm nicht
Beispiel unter
http://www.se-zert.de/me-download/index.php?mekat=ISO_9001
"Management-Review"
gruß Stephan
Hi Harm,
wie sieht es denn mit...
- Kundenzufriedenheit
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Compliance (Erfüllung rechtlicher Forderungen)
- übergeordnete Reklamationsbewegung & -Kosten
- Anfragen von Kunden oder anderen "interessierten Kreisen"
- Benchmarking der Werke untereinander und mit Mitbewerbern
- zukünftige Marktentwicklungen, Marktposition
- Auditergebnisse (vergleichend zwischen den Werken)
- Synergieergebnisse (gibt es welche? Neue Ideen? Was sagen die Auditoren?)
- Schnittstellenprobleme
etc.... aus?
Das wären so Dinge, die ich diskutieren würde und daraus kann man dann Handlungsschritte ableiten.
Gruß aus dem Norden
Qmarc
@stephan
Danke, den link kannte ich schon :D
@qmarc
muchas gracias, bei deiner Aufzählung sind ein paar Stichworte bei die mir weiterhelfen
@Harm,
kein Problem, gern geschehen und schönes Wochenende,
QMarc
>> Den Orignalbeitrag finden Sie in unserem Diskussionsforum <<
Weiterführende Informationen: